《电子商务世界》主编赵廷超：

　　一说到电子商务模式，先跟大家沟通一下背景。长期以来，电子商务有B2B、B2C、C2C。这三种模式有一些还在坚强地挺立，有的已经倒下了。
　　现在已经有电子商务的专业了，无论是教材还是理论上的书对电子商务的定义大概是这三大类。我想跟大家沟通一下，我们做电子商务杂志，我们这一边有跟政府做政治的咨询和研究，从2000年之后，对电子商务的定义有一些重新解释。比如说我，有的人说我长得精致，也有人说我长得比较小。
　　原有模式定义三大特征
　1、狭隘限制在有形商品。
　2、电子商务过渡集中在消费领域。
　3、过渡集中在终端产品，模仿传统固有业态。
实际上，从2000年开始，所有从事电子商务的研究和应用的人已经发生了很大的改变。我自己感觉到，我们业内包括在座很多人，我跟大家交流的时候，大家都有这一个看法，这样的特征2000年之后就不算电子商务了。
2000年之后电子商务发生了四个大的变化：
　1、基于网络，这可能是互联网，也可能是其他的网络。数字产品，比如说原先的一些电子化的书，跟纯粹卖传统的书是不一样的东西了。
　2、一说到电子商务，就是渠道扁平。从基于服务的角度上来说，他有很多 新兴的渠道商。比如说，我们的携程网，就是基于互联网卖房的渠道商。
　3、电子商务应该深入到社会生产、消费全过程。
　4、电子商务设计到社会各行业全领域。我们问，电子商务是不是应该找一个主管部门，这应该找谁呢，应该找商务部。如果我们定义在商务部，电子商务是2000年前的概念了。如果按照2000年之后的网络教育，应该是算服务的，我们的银行上网应该归银监会管，不归商务部管。我们的药品归药检局管，不归商务部管。
总之，它不仅仅是简单终端领域的变化了。就讲这一些了。
　　我希望留一点时间跟大家交流。
　　这样的模式从几个角度来分析，2000年之后，国际上对电子商务的理解，从纯粹的业务模式到收入模式，你别说你是什么样的业务模式——从哪儿拿钱。人类一产生以来，从哪儿拿钱，要不是对公业务，要不是对私业务。你的钱从谁的口袋里面掏钱，2000年以后，要不面对企业，要不面对机构，要不是面对消费者，或者说是这几者都有。这样的收入模式有两类，无论是有形产品还是无形产品，要不是做零售，要不是做批发。批发这块诞生了很多新兴的中间商，所谓的渠道商。
　　第二个，一说电子商务，就说是互联网。2000年之后，我们扩展到了电信网等等，也可以开展一些业务。我们对电子商务理解还是很狭隘的，应该扩展到从有形产品扩展到服务到数字产品。
　　第三，大家一说到电子商务，就是谈到技术，做供应链管理和客户关系管理才是电子商务。从原来重视交易环节，现在到了技术环节，现在都可以产生收入的。新模式的核心应该是你这一个实体你的劳动工具确确实实是以计算机和网络为主，你的收入也是依靠网络来的。在电子商务当中，原来的二八原则会发生变化。
这一个图就不讲了。
　　下面分析一下案例，是新浪的例子。
　　比如说它一年收入里面应该分四个部分，网络广告占30％的收入，是基于互联网为企业提供的广告，游戏是基于互联网提供的游戏服务，短信是基于电信网络为个人提供增值服务，商城是基于互联网提供联营服务。
如果按照我们刚才的说法，新浪是一个百分之百的电子商务。但是新浪不这样认为，他只认为商城是属于电子商务，所以他有一个电子商务的总监。
　　看一下阿里巴巴，在座很多人也是比较地了解。为了对应，我写了这样的东西。
阿里巴巴是基于互联网为企业提供的信息交流和动态信用服务。很多跟阿里巴巴竞争的网站，都看中了第一个，信息交流，没有看中这一个。马云的实际是建立一个动态的服务。
淘宝是基于互联网为企业或个人提供店铺和动态信用服务。
　　支付宝是基于互联网为企业和个人提供金融增值服务。
　　Yahoo基于互联网为企业提供营销服务。Yahoo是首页是免费的搜索服务。它第一季度收了5亿美金，第二季度收了8亿美金。它的钱从哪儿来呢，是中小企业给它的。也就是说，这一个房子有四个柱子，只有一个柱子比较好其他的三个柱子都在晃。
　　下面谈创新的案例。
　　如果把服务这一块加进来有很多创新的东西：
　　1、为企业服务这一块，比如说做销售，K86和人力资源、支付、信用、认证服务。人力资源现在要慢慢地成长，现在主要是通过招聘。
　　2、个人服务比较多了，也是我们国内做得比较创新的。为个人服务这一块，主要有手机游戏、电信增值、教育个、娱乐、还有博客、社区等等。
　　现在大家对博客和社区比较地感兴趣，我重点谈一下。其实，博客跟社区有一个“皮”和“里”的问题。“皮”主要是为个人提供网上空间获取一些资源。“里”的东西就是我给你提供空间，我要收钱。这里，可能有一个钱从哪些来的问题，一是收个人的话，另外一个是收企业的钱。
据我了解，国外已经有一些网站专门为工业设计，比如说为笔记本的外型做设计。刚才我们说的不是在终端领域而且在生产、研发等等领域都会有人进去做。
　　为个人服务，传统产品的数字化等等，某一个人做一件事情，网络就会满足他。为企业服务，可能是单独为企业做，也可能为企业和企业之间做，为个人服务的话，有可能是为个人单独服务，也可能是为个人和个人之间做。